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教育・キャリアプラン

教育研修プログラム

教育研修プログラム

当社では、入社後の不安をなくし、着実に成長できるよう、勤続年数やレベルに応じたステップ型の教育を用意しています。
入社直後は、接客の基本や商品知識、店舗オペレーションなどを中心に、現場ですぐに使える内容からスタート。その後は、ワールド社内研修や外部研修でも実際に活用されている実践的なコンテンツを用いながら、お客様のニーズを引き出す接客スキルやSNS運用などを段階的に身につけていきます。
対面型のみならずオンラインで視聴できる教育コンテンツも用意しており、スキマ時間で無理なく学ぶことができます。

  • 接客の基本

    接客の基本

    お客様の心理変化を踏まえ、ここに入りたい、ここで買いたい、また来たいと思っていただける接客の方法を学習します

  • コミュニケーション

    コミュニケーション

    得意な(苦手な)コミュニケーションは人それぞれ違うことを理解し、自分と違うタイプの人とうまくいくための工夫についてレクチャーします

  • SNS運用

    SNS運用

    SNSを効果的に活用し、商品・ドレッサーとしての魅力を発信するためのノウハウを学習します

店舗での教育体制

店舗での教育体制

販売や接客が初めての方でも、安心して働き始められるサポート体制を整えています。一人で悩むことはありません!現場で実践しながら学べます 先輩社員と一緒に業務を行いながら、接客の基本や商品知識、レジ操作などを無理なくステップアップしながら覚えられます。
マニュアル以外のコツも伝授!「忙しい時の動き方」など、実際にやってみないと分からないポイントもその場で優しくレクチャーします。
何でも相談しやすい環境です お仕事の相談はもちろん、無理なく長く続けていくための仕事と生活の両立についてや、職場のちょっとしたお悩みも、いつでも気軽に相談できます。

当社では、個々人のキャリアに対する考え方を尊重し、その方にあったキャリアプランを一緒に考え、応援していきます。
店長やエリアを統括するスーパーバイザーなどより責任ある役割にチャレンジしていくこと、
店舗での販売の仕事を極めていくことなど、皆さんにとって望ましいキャリアをサポートします。

キャリア制度の全体図(スーパーバイザー、店長、本部スタッフなど)